quarta-feira, 13 de julho de 2022

Fui víctima de fraude telefónico

 Uno no es pendejo hasta que lo es, y todos decimos, cuando a un amigo le pasa algo así, "¿Pero cómo caíste? era super obvio que te estaban mintiendo."

Les cuento la mía en particular para que rían de mi taradez, pero también pa' que no caigan en una similar. Van a darse cuenta que el ataque no fue tan tonto tampoco, de hecho, voy a señalar cuales fueron las tácticas avanzadas que usaron para que las reconozcan.


Ayer, 12 de julio del 2022, poco antes de las 14:00, recibí una llamada de un tal Mario Castillo Lopez, preguntando por mi tío. El telefono de la casa estaba a su nombre, pero él falleció ya hace algunos años y la gente que pregunta por él suele estar viendo listados telefónicos. No se porque no me di cuenta de eso inmediatamente. Se presentó como abogado de la Notaría 6 de la Ciudad de México y me dijo que si podía confirmar unos datos para mandarme unos documentos de la Notaria, que eran una acta de copropiedad y un acta testimonial. Ahí le di mi nombre (parcial). En esto tuvo mucha suerte porque mi hermano había resuelto hace poco unos trámites muy similares y fue ahí donde agarró pie el cabrón, dado que yo, boconamente, dije "Ah, si, mi hermano es el que se encarga de esas cosas" y asumí que era la continuación de ese trámite, y tontamente le dije que mi hermano estaba de viaje. Quiso corroborar el nombre de mi hermano y ahí ya tuvo los nombres de ambos. En ese momento me indicó que los costos eran de 49'200 y 7'500 por cada tŕamite.  Esto era muy similar a lo que yo recordaba de los costos que mi hermano me había mencionado, así que le creí. Además  me dijo que ya habían sido pagados. 

Aproximadamente en este momento pretendió que también estaba hablando con mi hermano por otro teléfono. Ahí también tuvo suerte, dado que si ha pasado que mi hermano revisa sus mensajes y quiere responder inmediatamente, esté donde esté y suele querer solucianar las cosas inmediatamente. También me dijo un par de cosas que eran creibles dentro de las acciones de mi bro: "que estaba apenado que se le olvidó avisarme lo de los documentos" es una frase que me imaginé muy suya.

Luego me dijo que estaban marcando de DHL para entregarme los documentos. A posteriorí es obvio lo que estaba pasando, aquí estaba aplicando una de sus estrategias: parecer muy tonto. Le dije que obvio no entraba la llamada porque estabamos ocupando el teléfono. Asi que le dí mi celular y me marcó por ahí. 

En este momento quiero delatar los números de los cuales fueron hechas las llamadas para que sean visibles y se quemen.

El primer teléfono que me marco Mario es el 56 3568 6916.

Luego me dió un número nextel "por si algo pasaba": 55 8735 6084.

El número que registro mi celular fue el 55 7537 0779.

Y el supuesto número de DHL fue el 56 3546 3819.

De la falsa DHL me habló una supuesta Licenciada Irene Robledo Martinez.

El tal Mario me había dado unos números de folio que debía de verificar. Se los dí a la "Lic" y me dijo que si, estaban bien pero que los pagos no habian procedido- y ahí estaba la segunda señal de alarma, obvia a posteriori.

Pero aquí fue donde estaban aplicando un truco de manipulación que se sabe tiene mucho éxito: me estaban hablando los dos al mismo tiempo por telefonos distintos. Es sabido que eso es muy similar a "dividir tus cerebro a la mitad" o "partir tu inteligencia en dos". Realmente te vuelves mucho mas tonto y ahora lo puedo ver claramente. Para esto ya además estaba hastiado y llevaba mas de media hora en el telefono, y el aumento de la complejidad era rídiculo. Incluso en mi optimismo segun yo estaba siendo paciente y hasta me reía de lo chistoso de la situación. Mario supuestamente hablando con mi hermano y conmigo al mismo tiempo. Y yo tratando de pasarle recados a Irene de Mario y de Mario a Irene. Si les pregunté que porque no hablaban mejor directo entre ellos, pero por alguna razón poco clara me dijeron que no se podía. Claro, hubieran perdido la ventaja de distraerme entre dos. Incluso Irene me dijo que no podía colgarle por "la cuestión de la encuesta de calidad de la llamada". Debo decir que sabían bien sus papeles y tenian a la mano bastantes recursos teatrales. Por más que me gusta creer que la gente mala es tonta, estos dos, al menos, tenían sus inteligencias teatrales bien estudiadas. 

 Dado que los supuestos pagos de mi hermano no habían procedido, tenía que solventarlos yo. El tal Mario dijo que el podía poner una parte de los recursos de la Notaría, pero que si yo podía poner una parte. Vease que estabamos hablando de 56'700 pesos, una cantidad bastante mayor a los sueldos mensuales típicos de la Ciudad de México.
Pero tontamente yo acepté poner 20'000 pesos. Me pasaron una cuenta para depositar y la supuesta Irene me dijo que con eso se mandaban los documentos a la casa, pero para entregarlos tenía que solventar el total.

Para este momento mi pareja ya estaba alarmadísima y me hacía señas de que no lo hiciera, pero yo estaba ya embotado, cansado y totalmente cegado en mis instintos de peligro, y estaba viendo como les pasaba los 20'000 pesos y mi cerebro estaba ocupado en resolver eso en lugar de pensar si había que resolverlo. Aquí fue donde estuvo mi mayor estupidez. Dejé ambos telefonos y procedí  a mover dinero por la computadora, y finalmente vieron ellos reflejado el depósito en sus cuentas y me dijeron que la camioneta de DHL llegaría entre 20 y 30 minutos a la casa.

Y ahí fue donde mi cerebro y tal vez las señales de mi novia empezaron a funcionar. Primero le pregunté a Irene porque la cuenta de depósito estaba a nombre de una persona, en lugar de una empresa (no la pondré aun, estará en investigación pronto espero).  La respuesta no fue satisfactoria. Mario, por su lado insistía en que preguntara cuanto tiempo teníamos para pagar el resto, me dijo que una hora la "lic".  Entonces le pregunté a Mario si seguía en comunicación con mi hermano. Le dije que si le podía preguntar algo. 

-"Si claro".

-"Preguntele el nombre de los dos perros".

-"¿Cómo?" - su voz cambió: ya no era el oficinista tonto. Habia algo sucio en la nueva voz.

-"Cuál es el nombre de los dos perros que viven en su casa."

-"No entiendo, ¿porqué esa pregunta?"- voz aun más fea.

-"Nomás preguntele eso"

Aquí comenzó una seríe de actitudes ofendidas y finalmente me colgó, ni siquiera entendí bien sus palabras. Pero la lic Irene me seguía contestando. Y ya como con flojera de seguir su papel también cambió su voz y dijo algo de que la camioneta llegaría en 40 minutos. Obvio necesitaban tiempo para extraer el dinero, ya se habían percatado de que yo ya me había percatado. Eventualmente me colgó y ya no me contestó las llamadas.


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Las dos estrategias usadas son clásicas. Aparecen en cuentos de los escandinavos, donde Odin y Loki engañan gente, dioses y monstruos usandolas, así como en historias del Cuervo y el Coyote de los Indigenas Aridoamericanos. 

Son dos: una, es aparentar ser tonto y simple  y  extremadamente común. Diriamos Godin ahora. 

La otra: hablar dos personas al mismo tiempo. De preferencia en oidos diferentes. Eso, sabemos ahora gracias a las neurociencias, pero lo sabiamos en otra forma desde los antiquísimos tiempos en que esos cuentos fueron establecidos, "atranca" nuestro criterio. Nos hace super tontos. Es muy eficiente si se usa rápido y de forma decidida. Pero si uno conoce la técnica y está despierto, la detecta. Cosa que yo no estaba, dado que si había leído sobre ella.

Al final me chingaron 20 kilopesos, y trataron de quitarme casi 57 pero ya no lo lograron. Debo, hasta cierto punto, admirar su talento, así como preocuparme por mi falta de atención. A posteriori es muy obvio lo que estaba pasando, pero yo estaba tan distraido que no lo ví hasta ya haber metido bien metida la pata.


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Como cereza del pastel, les cuento que levantar la denuncia es una experiencia fantástica.

Fui a la Fiscalía en la delegación/alcaldía Benito Juarez y me recibió una Agente que no la tienen ni Marvel Comics ni Hollywood. Una mujer morena, de cara perfectamente cincelada, nariz fina y respingada y ojos de Dragón, pelo muy corto y muy bien peinado, y playera sin mangas kaki. Unos biceps que harían a Schwarzenegger echarse para atrás, las venas botadas, pantalon militar negro y botas. Y una voz grave pero femenina. "¿Qué te pasó güero?". Estaba en un comic de Edgar Clement.

El otro agente que me atendió tenía una barriga espectacular, y unos puños calludos y aplanados: verdaderos marros de demolición, y una voz y mirada totalmente infantíl. Lo único que pudieron hacer por mi es explicarme que tenía que usar el "MP virtual" para levantar mi denuncia. Y luego, usar esa página es otra experiencia de cine: es como regresar al Internet de los 90's... de hecho, escriben su título así: "MP Virtu@l". Con letras índigo pastel y sombra. Genial. Me hizo el día eso.

 

 ...también escriben " su Denuncia Digit@l"....